企业的CIO借助工具和领导力应对不断增长的IT成本

首席信息官有责任确保公司支出与业务优先级相符，首席信息官面临的首要挑战是在不消除或抑制增长和数字化转型计划的情况下优化IT预算。

A5互联认为任何新想法或举措（例如人工智能投资项目）都应根据公司战略、路线图、目标和关键结果进行评估和优先排序。

拥有精明的首席信息官的公司可以实施前瞻性的数字计划，并带来优化IT预算的受欢迎的附带好处，诀窍是准确计算每个可用行动方案的成本。

成本可见性（能够将IT成本与特定应用程序、计划、业务组联系起来）至关重要。这使得首席信息官能够跟踪他们在整个企业中进行的投资，并确保每个领域的支出趋势朝着正确的方向发展。推动更广泛的高管层之间的一致性和信任的另一个重要部分是能够展示跨业务组和应用程序的IT支出的单位经济效益。这方面的一个例子是能够显示按存储类别划分的所有云、应用程序和业务部门的每GB存储成本。

1、评估隐藏成本

IT领导者需要评估的另一个领域是使用多个供应商的隐性成本。与多个供应商合作时，通常会产生不可预见的成本，而且这些成本会不断增加。

首席信息官可以通过实施更严格、符合战略的软件审批流程来优化IT支出，从而避免重复支出并确保合同规模适合业务需求。

首席信息官面临的挑战和责任是，通过让企业专注于最重要的优先事项，而不是追求每一个令人兴奋的新想法，认真对待每一分钱的投资。

IT领导者应该鼓励创新和构思的文化，但他们也必须平衡保持战略重点，并在自己的团队和企业的其他领域传达这些目标。

当考虑一个新想法时，IT领导者应该与业务合作伙伴合作，将该概念放入更大的业务环境中，并询问它是否会产生重大影响或显着提高效率。

A5IDC认为建立并授权财务运营(FinOps)团队也很重要。

弥合财务和工程职能是一项艰巨的工作，你需要一个团队和一个平台来有效地实现这一目标，当您这样做时，您将能够确保并表明您的云成本得到有效管理。

2、削减浪费的SaaS应用程序

CIO控制IT成本上升的关键领域是寻找冗余和浪费，特别是在SaaS应用程序中。

为应对全球新冠疫情，大多数企业在快速过渡到远程工作的过程中匆忙采用了新的SaaS工具，但此后没有多少企业对这些工具进行了全面盘点和审查。

当削减成本成为关键时，IT团队必须识别通过影子IT采用的任何新应用程序，或作为对大流行的下意识反应而购买但此后尚未得到充分利用的任何新应用程序。

他们还必须在自己的环境中寻找冗余，例如员工使用（并付费）不止一种类型的视频会议或大型文件共享工具。这些需要得到一致的巩固和实施，以减少浪费。

此外，首席信息官和IT领导者应仔细考虑他们的供应商，并确定是否有机会整合服务。

这不仅有助于降低成本，还可以提高效率，因为使用少数首选供应商提供多种服务通常比从多个不同供应商购买单点产品更好。

3、人工智能战略投资

人工智能和自动化正在改变预算管理和支出决策的方式。自动化可以简化流程并减少人工工作，从而有助于节省成本。

当有效集成时，人工智能驱动的解决方案可以增强决策并发现优化机会。

在新兴技术的帮助下，首席信息官和其他预算决策者将能够更好地了解支出情况，帮助确保战略性地分配资源并简化IT环境。

在采用任何声称使用生成式人工智能的新技术和解决方案之前，IT领导者必须仔细考虑这如何与现有的挑战或目标保持一致。

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你的低效率在哪里？您的核心业务目标是什么？。

如果一个华而不实的新生成式人工智能解决方案无法达到特定且有意义的目的，那么最好将其放回架子上。

不要让技术左右为难首先找到真正的业务问题，然后寻求正确的解决方案。