深圳地铁公司是国企吗
深圳市地铁有限公司成立于1998年7月，为深圳市国有资产管理委员会授权经营的国有独资大型企业，是承担深圳市城市轨道交通投融资、建设、运营以及国有资产保值增值的独立法人实体。
深圳市地铁有限公司是国企。于2009年4月正式更名为"深圳市地铁集团有限公司"。集团积极践行“以公共交通为导向”的TOD发展模式，以地铁上盖及沿线物业的升值效益反哺轨道交通建设运营，“轨道+物业”模式日益与城市深度融合，以枢纽为代表的“站城一体化”项目逐步成为核心产品。集团已构建写字楼、商业、酒店、广告传媒等多种产品体系。
深圳市票卡种类
深圳市城市轨道交通实行一人一票制。票卡（含支付方式）种类主要包括：单程票、计次票、日票、儿童票、行李票、深圳通卡、（含实体卡、虚拟卡）、手机深圳通卡、深圳通优惠卡、全国交通一卡通（深圳市发行卡、异地发行卡）（含实体卡、虚拟卡）、深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡、人脸识别乘车等以及其它由运营商自主发行的票卡。
票卡异常处理规定
1.超时：乘坐城市轨道交通自进闸时起超过规定时限（210分钟）的，乘客除须缴交当次车程费用以外，还应当按照普通车厢线网最高单程票价补交票款，但因运营单位原因造成超时乘车的除外（使用优惠票须按优惠后票价补交）。
2.超程：乘客所持票卡票款不足以支付实际到达车站票款的，应当在出闸前主动补足票款；若未补足票款而出闸的，按照应补票款的5倍补收票款。
3.既超时又超程：乘客所持票卡既超时又超程，除须缴交已付车资外，应当按照本条前两款规定补交票款。
4.乘客所持票卡票款不足以支付其所乘车厢种类票款的，应当在出闸前主动补足票款；若未补足票款而出闸的，按照应补票款的5倍补收票款。